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Monday, May 18, 2020

TCS

ग्राहकों के लिए ग्रामीण बैंक बनी सर् दर्द

ग्राहकों को बिना कैश दिए ही  घर वापस कर रही बैंक

जिम्मेदार बैंक मैनेजर दूसरे काम का हवाला देकर लॉक डाउन में  हो रहे  अपनी जिम्मेदारियों से विमुख

भूपेंद्र सिंह✍️
सेमरी बाजार,18 May 2020
सरकार द्वारा ग्रामीणों के खाते में भेजे गए पैसे और गैस सब्सिडी के पैसे एवं अपनी जरूरी जरूरतों के पैसे निकालने के लिये क्षेत्र की ग्रामीण बैंको में प्रतिदिन ग्राहकों की लम्बी लम्बी कतारे सुबह से ही लगनी शुरू हो जाती जिसमे सोशल डिस्टेंसिङ्ग का पालन कराने के लिये पुलिस को भी जनता की जद्दोजहद झेलनी पड़ रही है वही ग्राहक काफी देर से लाइन में लगे रहने के बाद भी कैश नहीं पाते है  और हताश होकर अपने घर चले जाते हैं वही इस बात से अनजान बने जिम्मेदार बैंक मैनेजर अपनी जिम्मेदारियों से परे दूसरे कामो का हवाला देकर जनता की समस्याओं को दरकिनार करते हुए  विमुख होकर सरकार के द्वारा जारी दिशा निर्देशो पर पानी फेर रहे है।
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मामला सेमरी बाजार स्थित बरौदा उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक की शाखा सेमरी महमूदपुर का है यहां प्रतिदिन सैकड़ो की संख्या में ग्राहकों की लम्बी कतारे लगनी सुबह से ही शुरू होती है और कई घण्टों लाइन में लगने के बाद भी ग्राहक बिना कैश पाए ही निराश मन से शाम को घर लौट जाते है और फिर दूसरे दिन यही काम और फिर घर वापस। प्रतिदिन सैकड़ों ग्राहक इसी तरह वापस होते है वहीं गुरुवार को अपनी जरूरी जरुरतों के लिए पैसा निकालने आई जोखाना पत्नी चिंतामणि निवासी लहौटा, सरोज देवी पत्नी श्री बहादुर निवासी तिन्दौली, राम भजन निवासी महमूदपुर सेमरी, संगीत पत्नी राम चरित्र निवासी जयसिंहपुर खुर्द, कुसुम पत्नी घेरराउ निवासी मौकेडीह व अन्य ग्राहकों ने बताया कि हम लोग कई घंटों से लाइन लगाये हुए थे किंतु 4 बजे शाम तक भी हमारा विड्राल वाऊचर बैंक में नही लिया गया और अब बोला जा रहा कि अगले दिन आओ।बैंक  में एक ही कैश काउंटर होने की वजह से लोंगो को पेमेन्ट नही हो पा रही है लोंगो ने बैंक मैनेजर से दो कैश काउन्टर खोलने के लिए कई बार आग्रह किया किन्तु जनता की इस समस्या के समाधान के लिए ध्यान नही दिया जा रहा जिससे क्षेत्र के ग्राहकों में काफी रोष व्याप्त है।

वही इस बावत जब बैंक मैनेजर सर्वेश कुमार कटियार से बात की गए तो उन्होंने बताया कि हमारे पास इस समय छह ही स्टॉप है वैसे भी बैंक के तमाम जरूर काम होने की वजह से स्टॉप की कमी के चलते दूसरा कैश काउन्टर नही खोला जा सकता।


       जबकि मैनेजर चाहे तो दो काउंटर पर कैशियर व दो पर पासिंग अफसर बैठा दे  तो भी बैंक के अन्य दो बचे स्टाफ बाकी का कार्य कर सकते है क्यों कि इस समय जमा व निकासी के अलावा अन्य कोई कार्य वैसे भी नही हो रहा है।।